Jak poslat balík přes Balíkovnu

Jak funguje Balíkovna?

Jak poslat balík přes Zásilkovnu a jak poslat balík přes PPL Parcelshop jsme si již vysvětlili v minulých článcích, dnes se podíváme na to, jak poslat zásilku přes Balíkovnu.

Výhody zasílání zásilek přes Balíkovnu

• více než 5500 balíkoven po celé ČR
• cena od 65 Kč
• balík podáte snadno a rychle sami a on-line
• zásilku můžete odeslat z jakékoliv Balíkovny v ČR a bez zbytečného čekání
• balík můžete zaslat i do samoobslužných boxů, které jsou dostupné 24 hodin 7 dní v týdnu (u boxů je možná platba pouze on-line v e-mailu od Balíkovny)
• snadné zaslání na dobírku a bez poukázek (při podání stačí zaškrtnout box "Poslat na dobírku"
• podaný balík můžete sledovat přes sledovací odkaz i v mobilní aplikaci Pošta Online
• dodání obvykle následující pracovní den

Pro poslání balíku přes Balíkovnu navšivte webové stránky www.balikovna.cz a řiďte se následujícími body:

1. Klikněte na "Poslat balík" v horním menu a následně na tlačítko "Poslat balík".
2. Následně vyberte, zda chcete zásilku odeslat na adresu, či do Balíkovny.
3. V případě, že chcete, aby příjemce uhradil balík na dobírku, zaškrtněte box "Poslat na dobírku", vyplňte částku a číslo Vašeho účtu, kam Vám mají peníze přijít. Maximální částka dobírky je 100 000 Kč.
4. Vyplňte Vaše údaje - jméno, příjmení, telefon a e-mail.
5. Vyplňte údaje příjemce - jméno, příjmení, telefon a e-mail.
6. Vyberte způsob doručení – zvolte cílovou Balíkovnu či Balíkovna-box, kam chcete balíček zaslat, nebo zadejte adresu příjemce.
7. Zásilku uhraďte platební kartou přes platební bránu.

Po úhradě zásilky Vám na e-mail přijde štítek, který můžete vytisknout a nalepit na zásilku, případně zásilku pouze nadepsat jménem příjemce a podacím kódem.

Na podacím místě na automatu zvolíte odeslání zásilky přes Balíkovnu, zadáte podací kód, balíček předáte obsluze a je hotovo! :)

Parametry balíku pro zaslání přes Balíkovnu

• Velikost: max. 50 x 50 x 50 cm, min. 10 x 10,5 cm
• Hmotnost: max. 15 kg
• Obal: krabice, pevná obálka, pevný plastový sáček

Správně zabalený balík

Aby bylo možné balík odeslat, musí být ve tvaru kvádru, krychle nebo válce. Nezbytný je pevný obal – může jít o karton, obálku či sáček. Černá folie nevadí. Měli byste však zajistit obsah balíku, aby se volně nepohyboval. Obal dobře uzavřete.

Pak už jen stačí nalepit štítek nebo nadepsat jméno a podací kód. Pokud recyklujete již použitou krabici, dejte si pozor, aby byly původní adresní štítky přelepené.

Cena zaslání balíku přes Balíkovnu

Registrovaní uživatelé platí za odeslání balíku méně:

• standardní zásilka bez dobírky (do 15 kg) - 65 Kč
• standardní zásilka s dobírkou (do 15 kg) - 84 Kč

Základní cena je pak o 10 Kč vyšší:

• cena bez dobírky (do 15 kg) – 75 Kč
• cena s dobírkou (do 15 kg) – 94 Kč

V ceně je odpovědnost za zásilku automaticky do 50 000 Kč, avizování odesílateli i adresátovi a vrácení ceny za balík při nedokončení podání

Sledování balíku

Jakmile balík podáte, můžete sledovat jeho cestu. K dispozici je sledování na webu, ovšem využít můžete i praktickou mobilní aplikaci Pošta Online. S tou máte všechny balíky vždy pod kontrolou, ať už jste kdekoli.

Zákaznická podpora Balíkovny

Pokud máte na Balíkovnu jakýkoliv dotaz nebo potřebujete prověřit zásilku, můžete kontaktovat zákaznické centrum na pomuzeme@balikovna.cz či telefonním čísle +420 218 218 218.